Janji Garansi
Produk akan menikmati masa garansi satu tahun sejak tanggal commissioning produk terbukti dapat diterima.
Layanan Komisioning
Setelah produk tiba di lokasi klien, kami akan mengirimkan tenaga teknis untuk bekerja dengan klien untuk pemasangan dan commissioning, dan melatih operator dan personel pemeliharaan klien.Tenaga teknis kami akan meninggalkan situs klien setelah penerimaan dan tanda tangan klien.
Layanan Pelatihan
Jika klien mengirim karyawannya untuk menerima pelatihan di perusahaan kami, kami akan mengatur personel yang sangat terampil untuk melatih mereka dan mengeluarkan sertifikat kepada mereka yang lulus ujian.Umumnya, periode pelatihan adalah satu minggu, selama periode itu kami akan mengatur papan dan penginapan.
Layanan pemeliharaan
Dalam masa garansi, jika ada masalah yang muncul selama klien menggunakan produk masih tidak dapat diselesaikan di bawah bantuan jarak jauh kami, kami akan mengirimkan teknisi kami ke situs untuk memecahkan masalah dalam waktu 72 jam setelah menerima pemberitahuan klien.Jika masalah tidak disebabkan karena operasi klien, kami akan memberikan layanan tersebut secara gratis.
Layanan seumur hidup
Setelah masa garansi berakhir, perusahaan kami akan menawarkan layanan seumur hidup kepada semua klien yang menghormati kontrak dan tepat waktu menyediakan suku cadang, produk, dan layanan teknis kepada klien dengan harga yang paling menguntungkan.
Layanan Berkas
Setelah kontrak dilaksanakan, kami akan membuat file untuk klien, yang meliputi kontrak penjualan, parameter teknis, formulir tugas produksi, laporan komisioning dan formulir penerimaan, gambar teknis yang relevan, dll.